Бесплатная доставка при заказе свыше 10000 руб.
ENG 
Возвраты
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
1. Вы можете вернуть товар надлежащего качества
Если товар не подошел по размеру, фасону, габаритам, форме, расцветке или комплектации мы будем рады принять его обратно в течение 14 календарных дней (если Вы приобрели товар в розничных магазинах), и в течение 7 календарных дней (если покупка была сделана в интернет-магазине), не считая дня покупки товара.
Товаром надлежащего качества является товар, сохранивший свои потребительские свойства и товарный вид. На нем не должно быть следов эксплуатации, носки, при этом сохранена в неповрежденном виде оригинальная упаковка и ярлыки.
Необходимый перечень документов: заявление на возврат (скачать), копия паспорта (2-3 страница), товарный или кассовый чек.
2. Вы также можете вернуть товар ненадлежащего качества
Если при покупке или в процессе эксплуатации товара вы обнаружили брак, такой товар можно вернуть в пределах гарантийного срока.
Гарантийный срок на одежду и обувь составляет 30 календарных дней с момента покупки и отсчитывается с момента наступления соответствующего сезона. Срок наступления сезона определяется субъектами РФ исходя из климатических условий места нахождения потребителей (абз. 2 п. 2 ст. 19 Закона "О защите прав потребителей"). В Москве зимний сезон - 1 ноября по 1 марта; весенний сезон - с 1 марта по 1 мая; летний сезон - с 1 мая по 1 сентября; осенний сезон - с 1 сентября по 1 ноября.
Если гарантийный срок на товар не истек - верните нам товар. Мы проведем экспертизу по всем товарам ненадлежащего качества и в случае подтверждения брака, мы полностью компенсируем стоимость товара и доставки. Срок проведения экспертизы – до 20 календарных дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца (пункт 5 статьи 18 и пункт 1 статьи 21 Закона о защите прав потребителей). О результатах экспертизы мы сообщим вам по e-mail.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ЗАКАЗЫ
Товары изготавленные по индивидуальному заказу, не подлежат возврату. Обмен возможен только в случае обнаружения брака на изделии.
СЪЁМКИ
Бренд Pirosmani не предоставляет бесплатно одежду и другие свои изделия на съемки для творческих, коммерческих и личных целей.
Все модели бренда являются интеллектуальной собственностью бренда.
Если вы планируете взять у бренда и использовать одежду для коммерческой или любой другой съемки, такая возможность должна быть согласована межу брендом и клиентом и подтверждена договором в котором должны быть обговорены все условия сотрудничества.
Если клиент покупает себе вещь в личное пользование, он может использовать ее в любых видах съемки (в таких случаях возврат исключён).
Если клиент приобретает вещи с целью использования на фото или видео съемке, или выступлении, а затем возвращает их, такой возврат не принимается.
Если клиент утаил, что использовал вещь на фото или видео съемке, или выступлении и все таки сделал возврат вещи, и мы имеем доказательства использования , съемки и фото в соцсетях , следы носки, такая вещь к возврату не принимается.
Мы уважаем труд всех художников, музыкантов, дизайнеров, и знаем, что каждый труд должен оплачиваться и авторские права должны соблюдаться.
ВОЗВРАТ
В случае возврата товара надлежащего качества мы вернем вам стоимость товара без учета стоимости доставки в течение 10 календарных дней с момента получения возвращенного товара на склад. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней.
При возврате или обмене товара транспортные расходы происходят за счёт клиента.